Оплата и доставка

Способы оплаты

В нашем интернет-магазине Вы сможете оплатить товары следующим образом:

Наличными при получении товара в нашем ювелирном салоне
Безналичным расчетом при помощи квитанции об оплате с QR-кодом

Квитанция с QR-кодом для оплаты заказы высылается клиенту на мессенджер, почту или по смс. Для её оплаты Вам необходимо воспользоваться мобильным приложением Вашего банка.

Доставка

Работаем по всей России – привезем заказ в кратчайший срок.

Доставка по России на покупку до 5000 рублей - составляет 390 рублей .
При заказе на сумму от 5000 рублей доставка БЕСПЛАТНО.
Возможен бесплатный самовывоз в любом нашем ювелирном салоне.
Срок доставки обычно составляет 1-5 дней. При заказе украшений в отдалённые части России срок доставки может быть увеличен согласно перечню сроков доставки транспортной компании. Сроки доставки с Вами обязательно будут согласованы заранее.

Мы сотрудничаем с надёжными транспортными компаниями: Спецсвязь, СДЭК и Почта России, которые доставят ваше украшение в целости и сохранности в кратчайшие сроки.

Внимание! При обнаружении дефекта в момент осмотра возможен возврат.

Возврат товара

Ювелирные изделия надлежащего качества и другие изделия из драгоценных металлов и камней, электронные и механические часы или электронно-механические возврату и обмену не подлежат.

Гарантия на ювелирные изделия, вне зависимости от того, из какого драгоценного металла или камней они изготовлены, регламентируется их фирмой-изготовителем и указана на бирке изделия. По истечению указанного (на бирке) срока, вернуть изделие с претензией к качеству будет невозможно. (ст. 21 закона "О защите прав потребителей")

В случае выявления дефекта или заводского брака на ювелирном украшении, Вам необходимо обратиться с изделием, биркой и электронным или бумажным чеком в любой из наших ювелирных салонов. Мы осуществим проверку и по её результатам предложим Вам варианты решения: ремонт, обмен, подарочный сертификат или возврат денежных средств в 100% объёме.

Если же обратиться в любой из наших ювелирных салонов Вам не представляется возможным, то следует написать письменное обращение с вложенным электронным чеком или фотографией бумажного чека, фотографией бирки и фотографиями дефектов ювелирного изделия, и контактным телефоном для обратной связи на наш электронный адрес Leggeragold@mail.ru. После мы Вам перезвоним и по результатам разговора предложим ремонт, обмен, подарочный сертификат или возврат денежных средств в 100% объёме.

Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств в наших ювелирных салонах Вам необходимо предъявить чек, бирку и возвращаемый товар, после чего мы предложим наличный или безналичный возврат денежных средств.

В случае, если товар возвращается клиентом по почте, то возврат денежных средств производится на карту клиента, реквизиты которой, вместе с товарным чеком, необходимо предоставить на почту Leggeragold@mail.ru. Отправка возвращаемого товара осуществляется за счёт магазина.